1. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้งานเว็บไซต์ Havepoolvilla.com และบริการต่างๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
2. การจองและชำระเงิน
- การจองจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากทีมงานและชำระเงินมัดจำ 50% ของค่าที่พัก
- ส่วนที่เหลือชำระในวันเช็คอิน หรือก่อนวันเข้าพัก 3 วัน
- ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามฤดูกาล วันหยุด และความพร้อมของวิลล่า
- ราคาที่ยืนยันในใบจองจะเป็นราคาสุดท้ายที่ใช้เรียกเก็บ
- ช่องทางการชำระเงิน: บัตรเครดิต/เดบิต, โอนธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet
3. นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน
- ยกเลิกก่อน 7 วัน: คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน ภายใน 7-14 วันทำการ
- ยกเลิกก่อน 3-6 วัน: คืนเงินมัดจำ 50%
- ยกเลิกก่อน 1-2 วัน หรือ No-show: ไม่คืนเงินมัดจำ
- เปลี่ยนวันเข้าพัก: เปลี่ยนได้ฟรี 1 ครั้ง ก่อนวันเข้าพัก 3 วัน (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของวิลล่า)
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายการคืนเงิน
4. กฎระเบียบการเข้าพัก
- เช็คอิน: 14:00 น. / เช็คเอาท์: 12:00 น.
- Early check-in (ก่อน 14:00) และ Late check-out (หลัง 12:00) อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาแจ้งล่วงหน้า
- จำนวนผู้เข้าพักต้องไม่เกินที่แจ้งไว้ตอนจอง
- ห้ามสูบบุหรี่ภายในตัวบ้าน (สูบได้ในพื้นที่ที่กำหนด)
- ห้ามจัดกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ลดเสียงหลัง 22:00 น. เพื่อเคารพเพื่อนบ้าน
ดูกฎระเบียบฉบับเต็มที่ กฎระเบียบการเข้าพัก
5. ค่าเสียหายและเงินประกัน
- วิลล่าบางหลังอาจเรียกเก็บเงินประกันความเสียหาย ฿2,000 - ฿5,000 (คืนหลังเช็คเอาท์หากไม่มีความเสียหาย)
- ผู้เข้าพักรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างเข้าพัก ทั้งต่อทรัพย์สินและสิ่งอำนวยความสะดวก
- ค่าเสียหายจะหักจากเงินประกัน หากเกินจำนวนจะเรียกเก็บเพิ่มเติม
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ และข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ Havepoolvilla.com เป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- Havepoolvilla ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจองบ้านพัก
- เราไม่รับผิดชอบต่อเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน หรือคำสั่งของรัฐ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บหรืออุบัติเหตุที่เกิดจากการกระทำของผู้เข้าพักเอง
- ข้อมูลบนเว็บไซต์อาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยจากสภาพจริง
8. การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย ภายใต้เขตอำนาจศาลจังหวัดชลบุรี
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน:
- อีเมล: info@havepoolvilla.com
- โทร: 093-239-8889
- LINE: @havepoolvilla