1. เช็คอิน / เช็คเอาท์
เช็คอิน
14:00 น. เป็นต้นไป
แจ้งเวลาถึงโดยประมาณล่วงหน้า
ทีมงานจะส่งพิกัดและรหัสเข้าบ้านผ่าน LINE
เช็คเอาท์
ก่อน 12:00 น.
ตรวจสอบสิ่งของก่อนออก
คืนกุญแจ/รีโมทตามที่แจ้ง
Early Check-in / Late Check-out: สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม ฿500-฿1,500 ขึ้นอยู่กับวิลล่าและช่วงเวลา
2. กฎการใช้สระว่ายน้ำ
- ใช้สระได้ตั้งแต่ 07:00 - 22:00 น.
- ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี ใช้สระโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล
- ห้ามวิ่งรอบสระ
- ห้ามนำอาหารหรือเครื่องดื่มที่มีสี (ไวน์แดง น้ำองุ่น) ลงสระ
- ห้ามนำแก้วหรือภาชนะแตกง่ายบริเวณสระ
- ผู้ใช้สระรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของตนเอง
3. เสียงและกิจกรรม
- ลดเสียงหลัง 22:00 น. เพื่อเคารพเพื่อนบ้าน
- หากต้องการจัดปาร์ตี้ กรุณาแจ้งทีมงานล่วงหน้าเพื่อเลือกวิลล่าที่เหมาะสม
- ห้ามใช้ลำโพงขนาดใหญ่บริเวณนอกบ้านหลัง 22:00 น.
- ห้ามจุดพลุหรือดอกไม้ไฟ
4. การสูบบุหรี่
- ห้ามสูบบุหรี่ภายในตัวบ้าน ทุกกรณี
- สูบบุหรี่ได้เฉพาะพื้นที่กลางแจ้งที่กำหนด
- กรุณาทิ้งก้นบุหรี่ในที่เขี่ยบุหรี่ที่จัดเตรียมไว้
- หากพบว่ามีการสูบบุหรี่ในห้อง อาจมีค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม ฿3,000
5. สัตว์เลี้ยง
- วิลล่า บางหลังเท่านั้น ที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
- กรุณาตรวจสอบกับทีมงานก่อนจองว่าวิลล่าที่เลือกอนุญาตหรือไม่
- เจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องดูแลไม่ให้สัตว์ทำลายทรัพย์สินของวิลล่า
- อาจมีค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม ฿500-฿1,500
6. จำนวนผู้เข้าพัก
- จำนวนผู้เข้าพักต้อง ไม่เกิน ที่แจ้งไว้ตอนจอง
- หากมีผู้เข้าพักเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทีมงานล่วงหน้า อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ห้ามนำบุคคลภายนอกเข้าพักค้างคืนโดยไม่แจ้ง
7. ที่จอดรถ
- วิลล่าทุกหลังมีที่จอดรถให้ อย่างน้อย 1-2 คัน
- จอดรถในพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น
- Havepoolvilla ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของรถยนต์
8. ความสะอาดและทรัพย์สิน
ควรทำ
- เก็บขยะใส่ถุงและวางไว้จุดที่กำหนด
- ล้างจานชามหลังใช้งาน
- ปิดไฟ แอร์ น้ำ เมื่อออกจากห้อง
- แจ้งทีมงานทันทีหากมีสิ่งของชำรุด
ไม่ควรทำ
- ย้ายเฟอร์นิเจอร์โดยไม่จำเป็น
- ใช้ผ้าขนหนูขาวเช็ดเครื่องสำอางหรือรองเท้า
- ทิ้งอาหารไว้ข้ามคืนโดยไม่ปิดฝา
- วางของร้อนบนพื้นผิวไม้โดยตรง
9. ค่าเสียหาย
- วิลล่าบางหลังเรียกเก็บ เงินประกัน ฿2,000-฿5,000 (คืนหลังเช็คเอาท์หากไม่มีความเสียหาย)
- ผู้เข้าพักรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
- ทีมงานจะตรวจสอบสภาพบ้านหลังเช็คเอาท์
- หากมีความเสียหาย จะแจ้งให้ทราบพร้อมหลักฐาน และหักจากเงินประกัน
ห้ามเด็ดขาด: จัดกิจกรรมผิดกฎหมาย, นำสิ่งเสพติดเข้าพื้นที่วิลล่า, ทำลายทรัพย์สินโดยเจตนา — ฝ่าฝืนจะถูกเชิญออกทันทีโดยไม่คืนเงิน
10. ติดต่อทีมงาน
พบปัญหาระหว่างเข้าพัก ติดต่อได้ตลอด 24 ชม.:
- LINE: @havepoolvilla
- โทร: 093-239-8889
- ช่างเทคนิคประจำพื้นที่พร้อมเข้าแก้ไขภายใน 30 นาที